НовоВент - компания, которая занимается разработкой и монтажом систем вентиляции. Судя по всему, фирма работает с 2008 года. на сайте присутствуют куча грамот и сертификатов. Данный факт склоняет нас, как потребителей, к ним обращаться. Возможно так оно и есть. Лучше всего, чтобы на этой ветке появился представитель НовоВента, так будет гораздо проще получать информацию из первых рук.