Заголовок отзыва: Не заказываете кухни у них, не исправляют косяки
Дата посещения организации: 2021-02-27
Оценка: 1
Текст отзыва:
Spectrum
spectrumm.ru
4,0Мебель для кухни ∙ Корпусная мебель ∙ Магазин мебели
Открыто до 19:00
4 / 5
21 оценка · 9 отзывов
Данил Г.
11 июн 2021
Заказывали кухню в данной фирме, spektrum, Комсомольская 14.
Не советую заказывать так как:
Они на производстве перепутали и сделали все задние стенки белые вместо чёрных, в договоре было указано в цвет(как внутри шкафа) . Можно было бы оставить и так, но так получилось, что в одном шкафу половина шкафа черная (является частью фасада), а другая белая, вообщем получился везде разный цвет. В спектруме сказали, что подобрать не смогли, сказали чёрных нет. Хотя они делают кухни под заказ! Предложили или покрасить краской в чёрный (не снимая) или разобрать и заменить на коричневую, хотя коричневый это тоже не черный. Также мы им предложили сделать тем же, что и фасад. После чего сказали подумают и в течении дня позвонят. Прошло 2 недели так никто и не ответил, в офисе перенаправляют звонок, дизайнер (Людмила) с кем оформляли заказ игнорирует и не отвечает.
Установщики при установке поцарапал пол когда тащили свои инструменты и устанавливали два дня, четверг и пятница.
С установщиком техники была договорённость на пятницу, его , а он не приехал, сказал, что сможет в субботу в 10.00. В субботу он сново позвонил и сказал, что задержится на 2 часа. Так как времени ждать небыло, и так переносил дважды, договорились на понедельник. Из за чего пришлось брать дополнительно отгулы.
Не советаю заказывать у них кухню, после оплаты у работников spektrum пропадает желание выполнять обязательства по договору.
Кому интерестно, в подтверждение, могу прислать фото договора.
Достоинства организации:
Нет
Недостатки организации:
Не исправляют косяки, после полной оплаты не отвечают