Опубликована: 11 авг 2022, 21:11
Я купил роутер yota с сим-картой. И связь появлялась только у окна. (Московская область). Не советую.
Привет! Согласны, это не дело
Я купил роутер yota с сим-картой. И связь появлялась только у окна. (Московская область). Не советую.
Источник цитаты Привет! Согласны, это не дело Подскажите, пожалуйста, как давно вы приобрели устройство? Рассказывали ли о ситуации в техническую поддержку?
Источник цитаты Год назад. Обращался, ничем не помогли. Сейчас лежит безхозно... думаю, что и сим карты эта не работает уже.
Источник цитаты Поняли, год - срок не малый, конечно. Наши устройства можно вернуть в течение 7 дня после покупки, если что-то не понравилось, ведь интернет беспроводной и его работа сильно зависит от условий в конкретном месте и от адреса к адресу отличия могут быть. Если в поддержку о сложностях сообщали и диагностику удалось провести - то информация без внимания не останется и обязательно будет проработана нами. Устройство можно подключить, при необходимости и проверить сигнал. На странице 10.0.0.1 это значения SINR и RSRP: RSRP должен быть стабильно выше -110 и стремиться к 0, а SINR должен быть стабильно выше 2.
Что касается блокировки, то вы правы, если не пользоваться устройством более 365 дней подряд, то договор расторгается. Но его можно будет перезаключить. Проверить активен ли договор и подсказать как его восстановить, в случае чего, мы сможем в поддержке, например в ЛС ВК (vk.me/yota) - понадобится номер номер лицевого счёта для проверки.
Вернуться в «Коммуникации в деревянном доме»