Отзывы о компании Belwooddoors

[Фотокорр выставки]

Специалист компании Belwooddoors рассказал о преимуществам компании. Компания существует с 1999 года, завод в Республики Беларусь. Преимущество компании - работа со всеми видами покрытий.
https://youtu.be/7KF7T_3Qvto

[Василич]

Сестра ставила себе межкомнатные двери Belwooddoors (модель Франческо слоновая кость). Качеством двери не на 100 процентов довольна. Когда отключают отопление в квартире, дверь становится трудно закрыть, она разбухает.
По установке: установку делали сотрудники компании, не скажу, что поставили их очень хорошо, наличники отходят от стены. Стены в комнате светлые, и когда тень от наличника падает, становится заметно, что щель есть.

[Александр Черкасов]

Здравствуйте!
Достаточно часто бывает так, что покупатель выбирает качественные двери через сайт компании или напрямую, в салоне дверей, и очень доволен своей покупкой изначально. Но сама установка производится неправильно, за счет чего возникают достаточно неприятные проблемы. Одна из таких описана и здесь.
Чтобы избежать подобных ошибок, обратитесь к нам, и вы получите инструкции, которые помогут отследить работу монтажников, проконтролировать процесс с самого начала и до получения необходимого результата. Зачастую, сделать это самостоятельно, если у вас нет опыта, не представляется возможным!

[msxdev]

Заголовок отзыва: Невыполенеие обязательств. Наплевательское отношение к клиенту

Дата посещения организации: 2020-02-27

Оценка: 1

Текст отзыва:
Контора "Рога и копыта"
Были заказаны 4 межкомнатные двери с полным комплектом (включая ручки). На момент заключения договора дверные полотна были в наличии, но не было пагонажа.
(что странно при наличии собственного производства).
При оформлении договора (22.01) указан максимальный срок в 31 календарный день.
На сегодняшний день прошло 36 календарных дней со дня заключения договора, никто не звонит.
Звоню самостоятельно.
Александр начинает рассказывать, Заказ готов, доставим сегодня, но нужно доплатить. Мол, платите онлайн, привезем сегодня.
Еду в офис, оплачиваю, возвращаюсь домой ждать доставку на сегодняшний вечер.
Спустя некоторое время Александр позвонил и сообщил: ручки, которые Вы заказывали 36 дней назад отсутствуют, будут еще через неделю.
Какой заказ был готов к отгрузке (без ручек?) - неизвестно
Далее, водитель привозит товар, выгружает. Вишенка на торте - в конторе решили, раз ручек нет - то и дверные петли решили в комплект не класть.

Достоинства организации:
Отсутствуют

Недостатки организации:
Несоблюдение сроков. Наплевательское отношение к клиенту. Некомпетентность.
Никакой ответственности поставщика в договоре не оговаривается.

[Pogarik]

Контора "Рога и копыта"
Были заказаны 4 межкомнатные двери с полным комплектом (включая ручки). На момент заключения договора дверные полотна были в наличии, но не было пагонажа.
(что странно при наличии собственного производства)...

...нормальная ситуация для производственников в межсезонье..
1. Погонаж мог действительно закончится, а сушка п/м и изготовление как раз на 30-40 дней...( ежели кому-то надо срочно,то оплата за срочность минимум в 2 раза)
2. Правильно сделали, что не привезли петли. А вдруг совсем ручек не будет, то и петли другие нужны будут к новым замкам - ручкам. Иначе вы бы еще больше истерику закатили и ножками затопали.
3.Минус всех производственников в том, что они не согласуют задержки-отсутствие- внутренний форс-мажор и т.д. и первыми не связываются с Клиентом. Причин несколько, но это уже другая история из былин и реалий горе-производственников цензура форума ...