Отзывы о компании "Итаком"

[Невидимка]

В компании "Итаком" доставляю двери только до подъезда, дальше клиент должен сам дверь поднимать. Правда ли сервис в компании такой?

[Старший]

В компании "Итаком" доставляю двери только до подъезда, дальше клиент должен сам дверь поднимать. Правда ли сервис в компании такой?

Невидимка, я вам скажу следующее: у каждой компании прописан свой уровень сервиса. Доставка же платная, верно? Так и подъем дверей платный. Двери чаще пешком на этаж, а вдруг он 9-й, 15-й? Так кто будет тянуть на самый верх бесплатно?
Оговаривать все условия нужно заранее. Мне вот раз привезли двери, которые нужно было поднять на 10-й этаж. А я сам, и водила сам в машине. То есть, они и не предполагали, что нужно будет поднять двери, хотя за отдельную плату все готовы. Вот мы вдвоем с водителем и подняли их. дал ему 500 и все. 20 минут и все довольны)) Спина только не очень))
А вообще, лучше бы сразу пояснили, что это за компания Итаком, откуда и чем занимается, а то сразу с негатива начали...

[Невидимка]

@Старший
Компания продает и производит двери межкомнатные. На сайте компании гордо написано, что компания на рынке уже 20 лет. А вот сервис видимо не продуман. И не каждый человек будет сам двери поднимать.

[Старший]

@Старший
Компания продает и производит двери межкомнатные. На сайте компании гордо написано, что компания на рынке уже 20 лет. А вот сервис видимо не продуман. И не каждый человек будет сам двери поднимать.

Ну, все равно, сервис сервисом, и он должен быть, я только за это! Продаете что-то - будь добреньки, и доставьте, и поднимите, и поставьте.
Но как у нас повелось, никто никому ничего не должен. Вы же когда продукты в магазине покупаете, не жалуетесь потом. что никто не донес их домой и не приготовил, правильно?:-) А это, по сути, тот же магазин. Они продают двери. Если нужно, сделают прирезку на месте за отдельную плату, если закажете - привезут, оплатите еще - поднимут, если оговорите заранее и проплатите - установят двери. Еще раз скажу, что я за сервис, но каждый работает, как хочет, ибо не обязан определенные работы выполнять. Многие вообще торгую и у них не предусмотрены дальнейшие действия. Сами ищите грузчиков, машину и установщиков. Тут можно провести еще много параллелей, к примеру, вам же никто не замешивает раствор, когда вы заказываете на объект цемент, и по этому поводу вы не жалуетесь, а нанимаете отдельного работника... Плитку в ванной продавцы тоже не укладывают, хотя продают ее вам в салоне или строймаркете. По идее, должны тогда по этой логике и мастеров в нагрузку присылать, которые установят и разошьют))

[Александр Черкасов]

Добрый день!
К сожалению, не могу точно сказать, насколько качественным является сервис данной компании, но уж точно помогу рассмотреть ее предложения, а также выбрать лучшую продукцию для покупки.
На данный момент, Итаком предлагает двери, окна и паркет, итальянскую мебель, в том числе и для кухни, качественную сантехнику и аксессуары, дверные ручки, карнизы и многие другие товары.
Всегда есть смысл сравнивать производителей, их продукцию и характеристики, ведь ваш выбор строго индивидуален, и вам не нужен ширпотреб, а только строго соответствующая личному вкусу мебель, сантехника, окна и двери.
Обращайтесь в специальный раздел нашего строительного форума, чтобы Получить консультацию, и мы, по возможности, ответим на все вопросы!