Отзывы о дверях компании "Академия дверей"

[Эксперт]

Настолько специальный товар - если завезен без заказчика, то это висяк.
А если заказчик отказался, то это можно продать только с какого то аукциона, по цене 10-20% от номинала.

[Krovov]

Видимо из-за того, что двери после выставок продаются людям по сниженной цене, на них и подают в суд. Нашёл уже три судебных иска на академию дверей. Разумеется, под грифом «о защите прав потребителя…». Вроде компания нормальная, но после этого к ним обращаться не буду…. Лучше бы за качеством продукции следили.

3.pdf

(141.67 КБ) 177 скачиваний

2.pdf

(136.05 КБ) 169 скачиваний

1.pdf

(134.38 КБ) 217 скачиваний

[Krovov]

Отзывы у этой компании тоже не пестрят положительными эмоциями. В основном один негатив. в основном пишут, что неплохие двери, но ужасно обслуживание... Не знаю, наверное не стоит у них покупать судя по отзывам.

[AcademyDoors]

В период с 17 по 10 июня 2017 г. на все двери в разделе дисконт действует дополнительная скидка!
Информация по телефону. Смотри в справке.

[Эксперт]

Источник цитаты В период с 17 по 10 июня 2017 г.

И как результаты акции?

[AcademyDoors]

Видимо из-за того, что двери после выставок продаются людям по сниженной цене, на них и подают в суд. Нашёл уже три судебных иска на академию дверей. Разумеется, под грифом «о защите прав потребителя…». Вроде компания нормальная, но после этого к ним обращаться не буду…. Лучше бы за качеством продукции следили. 3.pdf
2.pdf
1.pdf

1-й Иск к компании Академия Интерьера - к нам отношения не имеет, 2-й иск суд отклонил, 3 - взыскал. Что тут криминального? Мы каждый месяц обслуживаем более 1000 клиентов иногда бываю спорные ситуации, 2 иска за многие годы работы это не много.

Отправлено спустя 1 минуту 53 секунды:

Отзывы у этой компании тоже не пестрят положительными эмоциями. В основном один негатив. в основном пишут, что неплохие двери, но ужасно обслуживание... Не знаю, наверное не стоит у них покупать судя по отзывам.

Более 12000 покупателей в год, а вы всего 2 отзыва во всем Интернете нашли!

Отправлено спустя 1 минуту 40 секунд:

Источник цитаты В период с 17 по 10 июня 2017 г.

И как результаты акции?

Отлично, двери из дисконта уходят каждый день, а также пополняются новыми. Следите на новинками!

[Павел Васильев]

Заголовок отзыва: Проходите мимо

Дата посещения организации: 2017-10-22

Оценка: 1

Текст отзыва:
Все ужасно, подробно напишу позже. Начиная с брака, заканчивая неграмотными специалистами.

Достоинства организации:
Нет

Недостатки организации:
Компания не хочет исправлять свои ошибки.

[Эксперт]

Павел Васильев, И чем дело кончилось?

[Ese31]

Сделали заказ дверей в данной компании, частично заказ оказался готов к указанному сроку в договоре, когда стали спрашивать их,Академию дверей, где последнее дверной полотно, они сказали, что не знают, будут выяснять и пропали. Мы сами им позвонили через день с вопросом: «Ну что?». Выяснилось, что на их письменный запрос производитель не ответил до сих пор и если мы хотим узнать, что с дверью, надо самим позвонить на горячую линию производителя. Прекрасный сервис, они деньги от нас получили, а вот чтоб получить от них заказанный товар надо самим потрудиться! И начались наши регулярные звонки, то в Академию дверей, то производителю.спустя некоторое время нам сообщили, что дверь нашлась и на её скоро привезут, спустя месяц просрочки приехала наша дверь, но! Она оказалась другого оттенка, то есть маркировка верная, а вот оттенок другой, ну и на наш вопрос как так случилось Академия дверей ответили :«Не знаем» И вот был сделан новый заказ по рекламации, который надо было ждать ещё месяц. Обещали изготовить полотно 2.10. Мы сами уже стали звонить 03.10 производителю и узнавать статус, так как Академия дверей сказала, что у них по программе не видно, что с данным заказом и надо уточнять у производителя. Нам производить подтвердить факт изготовления нашей двери и сообщил о сроках поставки, которые приходилось на 13-14 октября. Менеджеры из Академии дверей сами нам не звонили, даже если обещали перезвонить, потому 11.10 мы сами им набрали, их традиционный ответ, что будут уточнять статус по заказу, так как в данный момент они не знают, нас не удивил и мы отправились самостоятельно узнавать по горячей линии, где дверь. К сожалению, нам сообщили, что отправится с завода дверь только 16.10, а вот почему она пробежала на заводе две недели после того как была готова, нам не смог ответить ни производитель, ни Академия дверей. За все это время менеджеры компании Академия дверей ни разу не извинились и не предлагали помочь решить сложившийся проблемы. Менеджерам плевать на клиента с момента получения денег от вас. Если не хотите головную боль за свои же деньги, не обращайтесь в Академию дверей. Никому их не рекомендую!!!!

[fisckers]

AcademyDoors, расскажите о новогодних скидках. Есть ли они сейчас ? нужно две межкомнатные двери, венера классик, на них когда будет распродажа?

[AcademyDoors]

AcademyDoors, расскажите о новогодних скидках. Есть ли они сейчас ? нужно две межкомнатные двери, венера классик, на них когда будет распродажа?

Здравствуйте! Скидки у нас действуют на постоянной основе, все зависит от объема заказываемого товара. Пришлите мне предварительный расчет на эти двери. Я постараюсь Вам помочь с ценой. модерация форума

[Потапов]

AcademyDoors, привет. расскажите пожалуйста подробнее про установку кассет для раздвижных дверей. Сколько стоит монтаж и какие двери под него подойдут?

[Поперечный]

Потапов, видите, не отвечают академия дверей обычным пользователям сайта, дел наверное много в предпраздничные дни) Если по вашему вопросу, то достаточно много подобных приспособлений, причём дешевле выйдет, чем сайте академии.
Главное, чтобы так не вышло))

хорошие двери

[AcademyDoors]

AcademyDoors, привет. расскажите пожалуйста подробнее про установку кассет для раздвижных дверей. Сколько стоит монтаж и какие двери под него подойдут?

Подойдут любые двери, монтаж стоит от 7000 рублей. Итальянские кассеты есть в наличии, цена от 17000 рублей.

[Nknaumov]

Заголовок отзыва: Двери Академи- полный негатив!

Дата посещения организации: 2018-05-04

Оценка: 1

Текст отзыва:
В начале мая 2018 установили 4 двери этой «чудной» компании. Стоимостью более 200 000 руб.
В момент мантажа обнаружились трещина на одной из дверей, тут же позвонили в компанию и нам сказали, что дверь переделают. Через 2 месяца привезли дверь без запилов под петли и ручку. Дверь забрали обратно на завод. В жтот момент начало отваливаться все, что может отвалиться. Все наличники и элементы украшений отвалились. И самое главное, что полопались все двери! Прям по филенкам трещины. Позвонил в компанию, отправил им фото и мне сказали, что переделают.
Сегодня 28.09.2018 позвонил менеджер и сказал, что производство или склад (он сам путался) сгорел, все очень с юмором;) и ждать двери нужно будет еще! Люди, 500 раз подумайте, перед покупкой! Клиентского сервиса нет вообще, извинений нет вообще!, от слова совсем!

Достоинства организации:
Нет! Разве, что оплата картами в салоне

Недостатки организации:
Полное отсутствие клиентского сервиса!

[СоболеV]

Nknaumov, а у вас есть фото двери от Академии дверей, отзывы о них читали перед тем как 200 000 платить?? И когда теперь вам ждать товара? Может это та еще контора?!