Установка межкомнатных дверей. Отзывы о компании "Дориан"

[Анна Вадимовна]

Привет всем, кто выбирает компанию по продаже и установке дверей. Самая необязательная и бесстыдная в договорных отношениях компания Дориан. Я и договор с ними заключила на 4 дорогие двери. И ждала долго, пока они обещали выполнить. Все безрезультатно. Обманывают напропалую. О них масса негатива на форуме Общества защиты прав потребителей. Если бы я предварительно поинтересовалась их исполнительностью, ни за что бы не заказала у них. А теперь, видимо, придется судиться. Смысл в том, что я полностью оплатила заказ, а доставили не всё и частично некондицию. Договор № 002307. Зам. рук. отдела рекламаций говорит, что теперь на некондицию оформлен новый заказ, и надо ждать изготовления месяца полтора. Как выяснилось на форумах, они так все отвечают. Просто врут. И люди ждут месяцами. Пытаются везде обращаться за помощью, но, видимо, в этой лже-компании, которая сама ничего не производит, просто хорошие юристы. Будьте внимательны и осторожны.

[Эксперт]

Источник цитаты Зам. рук. отдела рекламаций

Целый отдел на рекламации с замом - прикольно

[Анна Вадимовна]

Самая необязательная в договорных отношениях компания Дориан. Если бы я во-время прочитала массу негативных откликов, ни за что бы не стала связываться. И вот попалась. Оплаченный товар частично недопоставлен, частично не поставлен вовсе. Обещают, но, видимо, жду напрасно. Буду обращаться в общество защиты прав потребителей.

[Эксперт]

Источник цитаты Буду обращаться в общество защиты прав потребителей.

Они что деньги возвращают?

[Анна Вадимовна]

Кошмар, а не компания!! До сих пор не поставлен оплаченный товар. А что касается недопоставленного, то поставлять и не собираются. Внимание всех форумчан, которые хотят заказать двери! Не заказывайте в Дориан. У них даже почта для получения рекламаций отключена, чтоб не париться. А заявки принимают в письменном виде. Нормально? Добиться ничего невозможно! И еще хитрость: когда доставляют заказ, доставщик говорит не вскрывать, чтоб не нарушить заводскую упаковку. Вскроют, типа, монтажники. Так что, получая товар, вы не знаете, что там. И расписываетесь в накладной. И все. Вы попались. В отделе рекламаций говорят, что как только вы получили товар, они снимают с себя ответственность. Монтажники отказываются устанавливать ту фигню, которую доставили, и так далее... И вы остаетесь один на один с коробками, полными черте чего. Во всяком случае точно того, что вы не заказывали и не оплатили.

Отправлено спустя 1 минуту 26 секунд:
Кстати, я слышала, что Общество защиты прав потребителей реально помогает. Судятся они за счет ваших обидчиков

[Старший]

Не знаю, как это так не посмотреть, что вам привезли. Вы же уже оплатили товар, он ваш, и вы имеете право проверить и предъявить претензии. Как и в том случае, если оплатили частично - нужно вскрыть коробку, какой бы заводской и красивой они ни была, и посмотреть, стоит ли отдавать последнюю сумму расчета за продукцию. Хаос, одним словом, а люди ведутся. Вот и думай потом, что одни страдают, а другие в шоколаде... просто страдальцы сами приучили шоколадных к этому... ноль реакции, постоянно на поводу...

[Кудинова]

Заголовок отзыва: Очень долгое ожидание

Дата посещения организации: 2016-08-08

Оценка: 3

Текст отзыва:
Здравствуйте! Хочу потратить свое время на отзыв о компании Дориан. В интернете много плохих отзывов, и часть из них обоснованы. У меня нет претензий к качеству дверей. Кто-то пишет, что пришел брак откровенный. У меня такого не было. Однако, соглашусь с тем, что сроки они задерживают очень сильно. Мы заказали три белых глянцевых двери Ivory 1, приехал замерщик, и потом мы ждали больше двух месяцев, когда нам установят двери. И каждый раз, когда мы звонили, менеджеры говорили что-то невнятное и не могли объяснить причину задержки.

Достоинства организации:
красивый дизайн дверей

Недостатки организации:
долгое ожидание выполнения заказа

[Александр Черкасов]

Здравствуйте!
К моему сожалению, я не имею возможности влиять на компании, которые задерживают сроки, или обосновать за них, почему и по каким причинам это происходит. Тут уже точно, на свой страх и риск заказ у определенного производителя или дилера его продукции.
Но с чем точно могу помочь, так это с выбором межкомнатных дверей, а также входных дверей.
Напишите в раздел Консультаций по строительству и ремонту, объясните назначение дверей, свое видение модели в дизайне, цвете и оттенках, рисунке, материале изготовления и стоимости. И далее, мы, эксперты строительного форума, уделим время, чтобы подобрать по указанным вами критериями межкомнатные двери. Возможно, это будут двери Дориан, но этого я пообещать не могу, ведь всегда есть что-то лучше)) Обращайтесь!