Опубликована: 08 июн 2012, 13:32
Просматривая итоги выставки в Москве «Деревянное домостроение / Holzhaus 2012», обратил внимание на такое выражение «участие в выставке принимали 165 компаний, такие «ключевые игроки» индустрии «деревянного» домостроения: «Русский Запад», «ТБМ», «Гуд Вуд», «ВладимирСтройЛес» , «ДДМ-Строй», «КСДом», «Вятский дом» и другие».
Информация в интернете о компании Русский Запад носит чисто информативный характер. Отзывов индивидуальных застройщиков о деятельности компании на страницах интернета не найти. Зашел на официальный сайт компании Русский Запад. Сайт популярен, высокая посещаемость, поисковики располагают большим количеством ссылок на информацию о деятельности компании. Отсутствует раздел освещающий новости о деятельности компании. О самой компании на официальном сайте описано сухо («…начала свою деятельность в 2003 году… нами построено более 100 домов и бань…»), неописана история развития компании - только функциональность структурных отделов. Компании принимает активное участие в выставках, продвижению товаров компании Electrolux …, но отзывов рядовых застройщиков о результатах работы компании по результатам частного домостроения не увидел. Вскользь сказано о производстве (… «имеет собственный завод, позволяющий выпускать клееный брус на уровне мировых стандартов»…) но ни слова о его расположении, оснащении и поставках исходного сырья, нет даже фотографий производственного процесса. Обычно компании гордятся организацией и своим техническим оснащением производства.
Довольно интересно организована структура компании. Руководство компании выполняет роль генерального подрядчика, а отделы – субподрядчиков. Каждое подразделение исполняет только свои обязанности, Архитектурно-конструкторский отдел - проектирование, отдел по работе с клиентами - общая организация и контроль за ходом строительства, строительный отдел - общестроительные работы, отделы инженерных и отделочных работ свои функции. Отделы маркетинга и снабжения анализируют рынок и обеспечивают всеми необходимыми материалами. По сути, организационно такая структура полностью обеспечивает полный цикл строительного производства: от стадии проектирования, до сдачи объекта «под ключ». Это подчеркивает серьезный подход компании к организации своей работы и не каждая компания может похвалиться такой структурой.
В фотогалерее представлены большое количество фотографий различных этапов строительства и готовых объектов, построенных компанией. Удивляют некоторые фотографии, выложенные в разделе интерьеры домов, виды которых очень похожи. «Русский Запад» гордится, что Маргарита Суханкина выбрала их компанию для строительства своего довольно симпатичного двухэтажного дома. Но утверждать, что компания выполняет строительство только эксклюзивных домов премиум-класса - нельзя. Это можно утверждать, посмотрев ценовую политику компании. За свою деятельность компания построила более сотни домов собственными силами и реализовала еще больше домокомплектов и бань для застройщиков коттеджных поселков и других строительных компаний.
На сайте представлено 142 готовых проектов жилых домов, дачных домиков, бань из клееного бруса. Компании желательно обратить внимание на совпадение некоторых проектов с проектами других компаний, которые, не тратя своего труда, просто занимаются плагиатом. Онлайн консультация представителем отдел по работе с клиентами на сайте отсутствует. На каждой страничке проектов организована подраздел «Заказать проект», обратная связь с пользователями по возникающим вопросам к проекту или возникающим вопросам к компании тоже нет. Это меня немного удивило, все же компания серьезная и «не разочаровывает своих потенциальных клиентов».
В строке «Вы хотите получить консультацию» задал несколько общих вопросов, связанных с консультацией по проектам Калужское и Исландия. Прошло два рабочих дня... Несмотря на утверждения компании об оперативности работы - ни на один вопрос ответа не было получено. Тогда заинтересовался, как же компания работает с клиентами, которые знакомятся с ее работой через интернет.… А никак. Сайт носит рекламно - информационную информацию, не предназначенную для консультации пользователей интернета. Только при личном посещении офиса происходит первая и последующие встречи, выполняется организация всей работы по комплексному строительству объекта. Тут проявляется вся оперативность, организованность работы компании. Об этом довольно подробно описано в разделе «Порядок работы с клиентами». Конечно, работать с клиентом, который поэтапно оплачивает услуги компании, рентабельно, чем бесплатно консультировать пользователей интернета. Становится понятно, почему компания Русский Запад «ключевой игрок» деревянного домостроения. Игрок всегда делает ставки в надежде на прибыль. Это хорошо понимают сотрудники маркетингового отдела, которые разрабатывают стратегию продвижения и наполнения сайта компании Русский Запад.
Но больно заинтересовало меня, почему именно они «ключевые игроки», в чем их преимущество, да и наименование перечисленных компаний довольно часто встречаются в информации по малоэтажному строительству.Информация в интернете о компании Русский Запад носит чисто информативный характер. Отзывов индивидуальных застройщиков о деятельности компании на страницах интернета не найти. Зашел на официальный сайт компании Русский Запад. Сайт популярен, высокая посещаемость, поисковики располагают большим количеством ссылок на информацию о деятельности компании. Отсутствует раздел освещающий новости о деятельности компании. О самой компании на официальном сайте описано сухо («…начала свою деятельность в 2003 году… нами построено более 100 домов и бань…»), неописана история развития компании - только функциональность структурных отделов. Компании принимает активное участие в выставках, продвижению товаров компании Electrolux …, но отзывов рядовых застройщиков о результатах работы компании по результатам частного домостроения не увидел. Вскользь сказано о производстве (… «имеет собственный завод, позволяющий выпускать клееный брус на уровне мировых стандартов»…) но ни слова о его расположении, оснащении и поставках исходного сырья, нет даже фотографий производственного процесса. Обычно компании гордятся организацией и своим техническим оснащением производства.
Довольно интересно организована структура компании. Руководство компании выполняет роль генерального подрядчика, а отделы – субподрядчиков. Каждое подразделение исполняет только свои обязанности, Архитектурно-конструкторский отдел - проектирование, отдел по работе с клиентами - общая организация и контроль за ходом строительства, строительный отдел - общестроительные работы, отделы инженерных и отделочных работ свои функции. Отделы маркетинга и снабжения анализируют рынок и обеспечивают всеми необходимыми материалами. По сути, организационно такая структура полностью обеспечивает полный цикл строительного производства: от стадии проектирования, до сдачи объекта «под ключ». Это подчеркивает серьезный подход компании к организации своей работы и не каждая компания может похвалиться такой структурой.
В фотогалерее представлены большое количество фотографий различных этапов строительства и готовых объектов, построенных компанией. Удивляют некоторые фотографии, выложенные в разделе интерьеры домов, виды которых очень похожи. «Русский Запад» гордится, что Маргарита Суханкина выбрала их компанию для строительства своего довольно симпатичного двухэтажного дома. Но утверждать, что компания выполняет строительство только эксклюзивных домов премиум-класса - нельзя. Это можно утверждать, посмотрев ценовую политику компании. За свою деятельность компания построила более сотни домов собственными силами и реализовала еще больше домокомплектов и бань для застройщиков коттеджных поселков и других строительных компаний.
На сайте представлено 142 готовых проектов жилых домов, дачных домиков, бань из клееного бруса. Компании желательно обратить внимание на совпадение некоторых проектов с проектами других компаний, которые, не тратя своего труда, просто занимаются плагиатом. Онлайн консультация представителем отдел по работе с клиентами на сайте отсутствует. На каждой страничке проектов организована подраздел «Заказать проект», обратная связь с пользователями по возникающим вопросам к проекту или возникающим вопросам к компании тоже нет. Это меня немного удивило, все же компания серьезная и «не разочаровывает своих потенциальных клиентов».
В строке «Вы хотите получить консультацию» задал несколько общих вопросов, связанных с консультацией по проектам Калужское и Исландия. Прошло два рабочих дня... Несмотря на утверждения компании об оперативности работы - ни на один вопрос ответа не было получено. Тогда заинтересовался, как же компания работает с клиентами, которые знакомятся с ее работой через интернет.… А никак. Сайт носит рекламно - информационную информацию, не предназначенную для консультации пользователей интернета. Только при личном посещении офиса происходит первая и последующие встречи, выполняется организация всей работы по комплексному строительству объекта. Тут проявляется вся оперативность, организованность работы компании. Об этом довольно подробно описано в разделе «Порядок работы с клиентами». Конечно, работать с клиентом, который поэтапно оплачивает услуги компании, рентабельно, чем бесплатно консультировать пользователей интернета. Становится понятно, почему компания Русский Запад «ключевой игрок» деревянного домостроения. Игрок всегда делает ставки в надежде на прибыль. Это хорошо понимают сотрудники маркетингового отдела, которые разрабатывают стратегию продвижения и наполнения сайта компании Русский Запад.
... информация - для размышлений, а не руководство для принятия решений...