Номер договора: 1905-11-о/с. От 23.05.2013г.
Вот моя история, как я заказал установку пластиковых окон через компанию "окна биз"
Вызвал замерщика, приехал замерши все замерил, я с ним
подписал договор на дому, по договору установку окон расписали в три этапа, на три дня: в первый день доставка окон, второй день установка окон, и на третий день отделка окон.
Начну с доставки, доставка приехала в срок, приехал водитель газели и один гузчик. Я проживаю в доме хрущевка на последним этаже. Когда окна поднимал грузчик, я находился на на лестнице, окна тяжелые двойной стеклопакет,очень был слышен звук удароа окон об стены этажей, мне стало очень страшно за мой будущие окна, и за стены подъезда, так как у нас в доме год назад делали ремонт на всех этажах за счет жильцов, в моем подъезде соседствует председатель дома, очень не равнодушная к нарушению порядка в доме. Я спросил у грузчика как так можно поднимать такие тяжелые окна одному, также можно и поясницу надорвать, на что грузчик мне ответил: да можно, и сказал что он пьет витамины и занимается бодибилдингом и еше сказал, что сам приезжий один поднимая такие тяжести он больше заработает. Я решил помочь грузчику поднять окна на свой этаж и в квартиру, тем самым по беречь: свои нервы,окна,стены на лестничной площадке.
Теперь про второй день установка окон, первое меня смутило то что когда заполняли пеной монтажный жов, не удосужились смести грязь в нижней части поема, наверное лить монтажную пену в такие места на песок-грязь является не потехнологии, я не знаю скажется ли это в дальнейшем на качестве монтажного шва ? Почему-то остались две лишних подкладки ,которые устанавливаются между стеклопакетом и профилем. И под самое завершения установки окон монтажникам осталось установить на кухне последний подоконник, но, у монтажников закончилась монтажная пена, но остался последний целый бракованный баллон с пеной, который не работал, когда его накручиваешь на устройство для выхода пены. Тогда монтажник принял решение попробовать без специального устройства осуществить выход пены из баллона, он начал давить шурупам на клапан бракованного баллона, тем самым пена очень не стабильно выходила из баллона, я был против этого и предложил монтажникам с ходит за пеной в магазин, который находится в одной минуте от дома, монтажник не послушал меня и начал выдавливать пену своим затейливым способом, в итоге произошло то что должно было произойти:резкий не контролируемый выброс пены из болона, в итоге запенили почти всех соседей подомной, особенно не приятно что пена попала соседу ниже этажом, на окно(стеклопакет), остальным соседям тоже досталось на отливы и балконы. После чего монтажник сходил в магазин за пеной. Я позвони менеджеру компании окон "биз" сказал о происшествии с пеной менеджер сказала что проблему решат. Монтажник с внутренней стороны окна удалил пену растворителем и установил последний подоконник, после почти целого дня в квартире в пыли, я не стал ругаться и придираться к каждой капли разбрызганной монтажной пены по соседям, подписал акт приема установки окон.
Ну и про третий день отделки, установки сандвич панелей, замазки монтажных швов. Приехали двое молодых парней,
вообщем один все размечал, а второй профи-монтажник в оконном проеме перфораторам сбивал лишнии куски штукатуки,чтобы подогнать сендвич панели. Когда профи сбивал штукатурку перфоратором то некоторые куски шкукатурки отлитали прямо на новый установленный стеклопакет и на профель, в итоге появились не большие царапины на стеклопакете и на профеле, я сказал отделочнику, что появились царапины после его работы, он мне ответил что это пустяки и в конце они протрут от всей грязи профиля растворителем, ответ был не корректный, причем тут растворитель? Если бы он предложил царапины убрать шкуркой я бы не удивился ВВообщемобщем я разрезал два стройтельных мешка и помогал закрывать мешками окна и подоконник перед отбивкой штукатурки. Ну и в конце еще пришлось повозиться сними, показать где плохо промазали белым клеем стыки.
После окончания всех работ по установке окон, спустя три недели я сам звонил в окна биз и просил чтобы приехал обещанный контролер. Через два дня приехал контролер, он сказал, что отлив который забрызгали пеной установщики, заменят. Спустя неделю я позвонил менеджерам окон "биз" мне менеджер сказал, что в ближайшее время со мной свяжится другой менеджер, который в курсе все допущенных недостатков. Спустя еще три недели мне так ни кто не позвонил. Поэтому решил написать отзыв.
Фото разбрызганной пены на отлив и на нижние этажи. Можно ознакомиться по адресу электронной почты:Vladimir5570@mail.ru
-
Вложения
-
- 300.jpg (14.87 КБ) 4343 просмотра