Пластиковые окна отзывы о фирмах

[Free]

пластиковые окна отзывы о фирмах

Вот пришел тот день, когда вы надумали заменить себе окна, вам надоело их красить, надоели сквозняки зимой, шум просто достал вас. И наконец-то вы собрали определенную сумму денег и готовы к столь дорогой покупке, и теперь вас точно ничто не остановит. Ну вот вы открыли газету, чтобы найти фирму, у которой разместить свой свой заказ, и ужаснулись.

Такого количества фирм, производящих металлопалстикове окна, вы не ожидали увидеть. Вы в полном отчаянии, что делать? Куда пойти?

Мы попробуем помочь вам в этом в вопросе, попытаемся рассказать и объяснить основные "законы" , на которые нужно обратить внимание при выборе столь дорогой покупки. В этой статье мы попытаемся рассказать вам, как сделать правильный выбор при покупке металлопластиковых окон. Эта статья не является рекламной, мы просто попытаемся хоть немножко рассеять ваши сомнения по поводу выбора, который всегда останется за вами.
1. Никогда не гонитесь за ценой.
Не бывает такого, чтобы хорошее окно стоило дешево. Прошли уже те времена и сейчас уже пора понять, что дешевых и в тоже время качественных вещей не бывает. В дешевизне всегда есть какой-то подвох, который очень трудно уловить в незнакомой вам сфере. На что нужно обращать внимания? Об этом читайте ниже.

Как правило, при покупке металлопластикового окна вас интересует только название профиля, вам не интересно какую фурнитуру, какое стекло использует производитель, а вообще есть ли внутри армировка (и такое бывает).

Часто бывает, что производители выбирают дорогой профиль, но при производстве окна из этого профиля используют дешевую комплектацию. Например, хороший немецкий профиль, знаменитая торговая марка, вам очень все нравится, и беленький, и глянцевый, в общем все класс, вы всем довольны. И вот наступил тот долгожданный час, вам привозят окна, устанавливают, вы рады до безумия, но проходит некоторое время, и вы начинаете замечать, что туго работает ручка, неплотный прижим створки к раме, начинает все трещать, пищать. Вы сразу звоните на фирму, где размещали заказ, а вам в ответ говорят (например):

- А что же вы хотели за такую стоимость? Сами ведь выбрали, вот если бы вы доплатили еще чуть-чуть, то мы бы вам поставили добротную немецкую фурнитуру, а так извините.

И запомните, если фирма имеет высокий авторитет на рынке, то она не будет предлагать вам более дешевые варианты. У нее, как правило, всего одна профильная система (которая разделена на категории) и один производитель фурнитуры. Еще один пример, дорогой и качественный профиль и фурнитура вроде нечего, а вот стеклопакет низкого качества. Чем это чревато? А тем, что стеклопакет может разгерметизироваться и, соответственно, моментально потеряет свои свойства. Не поленитесь спросить у менеджера, какое стекло используется (производитель, марка, толщина), какие герметики используются. Где делают стеклопакеты. И обязательно попросите сертификат соответствия.

2. Культура сборки и внешний вид.

Можно использовать классный профиль, хорошую фурнитуру, дорогую комплектацию, но само качество производимого окна может быть просто ужасным. Вот на что нужно обратить внимание при осмотре образца в магазине, где вы хотите разместить заказ:
· Осматривайте саму поверхность профиля.
· Обращайте внимание на зачистку сварных швов, равномерные ли они? Аккуратные?
· На подрезку штапиков. Хорошо ли они стыкуются в углах? Нет ли щелей?
· Проверяйте функционирование фурнитуры (запорных механизмов).

3. Монтаж.

Обязательно заказывайте окно с монтажом, не пытайтесь установить его самостоятельно.

При размещении заказа поинтересуйтесь у менеджера по поводу технологии монтажа, какие крепления
используются, пена, как вообще происходит монтаж.

От монтажа много чего зависит. Если окна смонтированы "неправильно", то из-за этого могут "потеть" стекла, затекать вода с улицы,
будет плохо работать фурнитура, если конструкция установлена не по уровню. Спросите еще, на чем доставляют окна, используют
специализированную машину или "как получится"? Запомните: металлопластиковые конструкции необходимо перевозить только
в вертикальном положении, т.е. стоя.

[prostroi]

Хотелось бы напомнить, что не стоит забывать о том, что пластиковые окна отзывы о фирмах в интернете не всегда соответствуют действительности. Нужно прочитать как минимум 10 хороших отзывов из 15, чтобы более менее поверить в качество и надежность определенной компании.

[Avgustin]

Я не буду описывать как и чем меня огорчили, а точнее кинули Дивные окна. Я сделаю по другому.
Ниже предлагаю вашему вниманию письмо, которое я адресовал в дирекцию Дивных окон ещё неделю назад и на которое до сих пор нет ответа.
Читайте, дамы и господа, делайте выводы.
[I]
"Добрый день!
Прошу рассмотреть мой вопрос в срочном порядке!
1. Перерасчёт моего заказа до сих пор не произведён менеджером Зярыновым Р., хотя он обещал его произвести мне в телефонном разговоре более недели назад. Почему я должен сюсюкаться с вашим менеджером и звонить ему по сто раз напоминать, а точнее просить?! Это не серьёзно. Прошу поспособствовать проведению перерасчёта.
2. Щель двери балконного блока до сих пор наличествует. После визита регулировщика Виноградова Д. и составления им акта прошло уже почти пол недели, а мне до сих пор никто не позвонил и не уведомил какое решение приняло ваше руководство по моей проблеме. Или хотя бы не уведомило о том, что акт поступил на рассмотрение.
Претензий к регулировщику Виноградову не имею. Он пытался устранить этот люфт, но дверь настолько крива + сам балконный блок смонтирован со слишком большими допусками, что исправить ему этот дефект не удалось.
Причины этого дефекта кроются в браке самой двери и в несоблюдении допусков при монтаже. Также меня очень смутила спешка с которой осуществляли монтаж. Как я и предполагал, она негативно сказалась на качестве выполненных работ.
Подробно суть проблемы изложена в акте, приложены фото.
Хотелось бы добавить, что левый верхний угол балконного блока на 1, 0-1, 5 мм завален в помещение (если смотреть на него из помещения), сама по себе дверь тоже имеет изгиб (она не прямая). В совокупности это даёт зазор шириной 5 мм в состоянии не запертой ручки, а в состоянии запертой ручки есть люфт между уплотнителем двери и створкой балконного блока, через который свободно проходит листок плотной бумаги.
Также со слов сервисного мастера балконный блок уже с завода поступил с растянутыми уплотнителями. Скорее всего это обусловлено спешкой сотрудников завода, т. к. сейчас сезон и надо успеть побольше произвести.
Таковое положение вещей возмутительно! Так сказать, тот факт, что мы живём в такой стране, где дураки и дороги был, есть и будет, но всё же надо как-то соответствовать немецкому бренду Рехау, который ассоциируется с высоким качеством. Тут же получается, что и дверь кривая, и монтаж не ахти какой. Сезон не может быть оправданием для некачественно/невнимательно выполненной работы.
Если моё письмо будет читать руководящий сотрудник компании Дивные Окна, то я хочу попросить его задуматься о политике "лёгких денег". Быстро и качественно это несовместимые понятия. Не темперируйте своих сотрудников (монтажников и прочих), ставя задачу в максимально сжатые сроки поставить максимальное кол-во дверей, окон, балконных блоков и проведении прочих услуг/работ. Вспомните народную мудрость - всех денег не заработать. Боритесь за качество, а не за количество. В условиях современного развития средств массовой информации о вашей политике ведения бизнеса быстро станет известно общественности (и так негативных отзывов в сети о вашей фирме хватает), а это приведёт к сокращению роста заказов. Вам этого не нужно, а клиентам нужно, чтобы всё было качественно и в срок. Клиенту нужны доверительные партнёрские отношения, без них не будет доверия, а без доверия клиент не пойдёт к вам вновь и вновь, а ограничится разовым обращением.
Спасибо!"