Опубликована: 05 окт 2011, 13:33
Поставили мы у себя полгода назад новый насос на даче, все было хорошо, заказывали мы его у представителя фирмы. Нам дали все пояснения, рассказали, как его подключать, посоветовали модель, даже на акцию мы тогда попали. В Интернете тоже про глубинные насосы отзывы положительные читали. До недавнего времени прибор замечательно справлялся со своими функциями, но то ли под действием песка, то ли из-за сильного загрязнения воды, но через полгода после установки что-то пошло не так. Качество подаваемой воды испортилось.
Мы решили обратиться в ту фирму, где и покупали аппарат. Компания давала на свою продукцию безусловную гарантию, настало время проверить, как она выполняет взятые на себя обязательства по обслуживанию и ремонту. Мы, правду говоря, думали, что нам откажут, ведь уже полгода прошло, но увидев сохранившийся каким-то чудом чек и гарантийный талон на 24 месяца, сотрудники фирмы очень вежливо поинтересовались нашей проблемой и внимательно выслушали все претензии. Обычно глубинный насос отзыв заслуживает хороший, но при возникновении проблем гарантия действует, как нам объяснили, если не было следов самостоятельного вскрытия и попыток ремонта. Аппарат мы вернули в начальном собранном состоянии, через пять дней нам позвонили с фирмы, чтобы мы пришли забирать отремонтированный насос. После ремонта он стал работать замечательно, больше никаких проблем не возникало.
Мы решили обратиться в ту фирму, где и покупали аппарат. Компания давала на свою продукцию безусловную гарантию, настало время проверить, как она выполняет взятые на себя обязательства по обслуживанию и ремонту. Мы, правду говоря, думали, что нам откажут, ведь уже полгода прошло, но увидев сохранившийся каким-то чудом чек и гарантийный талон на 24 месяца, сотрудники фирмы очень вежливо поинтересовались нашей проблемой и внимательно выслушали все претензии. Обычно глубинный насос отзыв заслуживает хороший, но при возникновении проблем гарантия действует, как нам объяснили, если не было следов самостоятельного вскрытия и попыток ремонта. Аппарат мы вернули в начальном собранном состоянии, через пять дней нам позвонили с фирмы, чтобы мы пришли забирать отремонтированный насос. После ремонта он стал работать замечательно, больше никаких проблем не возникало.
