Белые Окна - отзывы и приговор

[Vlad]

белые окна отзывы

Оставляю про фирму Белые Окна отзывы и мое мнение. Одна моя знакомая одноклассница решила обратиться в вышеуказанную компанию, и заменить одно окно в спальной комнате, которое разбили какие-то хулиганы.

Вот и нашелся сам по себе повод сделать обновку. Начать она решила с одного, чтобы убедится в качестве работ, и как оказалось, угадала с таким подходом на все 100.

Все началось с того, что замерщик опоздал на 4 часа и кроме того, он был немного пьян. Девушка хотела было сразу послать его, но он как то ее уговорил путем долгих извинений. И вот здесь была ошибка, надо было сразу отказаться от услуг этой компании, но она этого не сделала и более того, даже внесла предоплату в размере полного объема работ.

Мастера по установке едут к ней до сих пор... Так что пришлось не полениться и подать заявление в суд.

Учитывая количество нареканий на эту фирму, рисковать и вносить им полную предоплату не советую. Лучше вообще не связываться. А поставить окна в свой деревянный дом я бы им не позволил даже за бесплатно (все равно потом, наверное, придется переделывать).

[Vlad]

белые окна самара отзывы

"Белые кораблики, белые кораблики"... Белый цвет обычно вызывает у человека безмятежность, спокойствие или даже доверие. Этим и пользуется фирма Белые Окна Самары.

Как и с подавляющим большинством других фирм, по окнам здесь мы сталкиваемся с низким качеством монтажных работ, а также со всевозможными задержками и кормлением клиента "завтраками".

Что больше всего обидно, так это то, что завлекают скидками, приходишь к ним, тратишь собственное время, а скидки вдруг неожиданно куда-то исчезают. Это старый и глупый трюк, который часто имеет обратный эффект, но самые наглые фирмы применяют его до сих пор.

Теперь по-поводу качества работ. Когда наконец в этой фирме научатся делать работу до конца и качественно? Заказал одно окно в офис, так они его не смогли нормально установить, а сделали это криво. Только нервы на них зря потратил свои.

А какие еще про Белые окна Самара отзывы оставить можно? Или найдется хоть один клиент, у которого об этой фирме остались приятные воспоминания?

[prostroi]

Белые Окна отзывы и приговор на имеют одинаковые. Я считаю, что не стоит судить о работе фирмы по делам одного мастера, мало ли чего он напился. Просто нужно было его выпроводить и предоставить претензии компании. Я думаю, работника уволили бы.

[prostroi]

Белые окна самара отзывы ставьте ровнее, пишут многие клиенты, однако, на вопрос автора: «у которого об этой фирме остались приятные воспоминания?», я отвечу, что да, мне встречались положительные отзывы на работу данной фирмы. Но это не показатель 90% мнений людей отрицательны, я бы не стал иметь дел с данной фирмой.

[Виктория viki]

Вчера установили 2 окна. Визуально все аккуратно, в плане отделки ребята отработали замечательно,о качестве монтажа и теплоизоляции, наверно, можно будет судить только зимой.

[pingviin]

совсем недавно заказал остекление и отделку балкона в конторе, теперь на мой взгляд, а не фирме - "БЕЛЫЕ ОКНА" главный офис г.Самара 4 проезд 66, литера А5, 3 этаж. работы нужно было выполнить очень быстро, так как я студент, было время сессии, а после и уже запланированная поездка с билетами на руках. девушка в офисе по адресу Советской Армии убедила в том, что всё выполнят быстренько. тот срок и дни, в которые придут замерят отрежут поставят зашьют замажут - назвала, они меня устроили вполне.

началось веселье, с которым я в свои 20 лет сталкивался уже достаточно раз, пока веду в одиночку ремонт своей квартиры. окна пришли не в день обещанный, а лишь на следующий после моего звонка. сами они не звонили как и на протяжении всех наших с ними дел( ребята видимо экономят ), окна оказались с браком, они долго меня убеждали, что их поставят а после приедут и заменят. как происходит эта замена я наслышан. - отказался. прошло около недели ребята привезли она наконец. начались разборки с монтажом. пообещали как и ранее на следующий день после привоза. был день экзамена очень торопился, подхожу к часу домой, звонят - сломалась машина. (ситуации бывают всякие, понимаю. но это стандартная отмазка) убеждали что не поедут же они в общественном транспорте или на ТАКСИ.девушка, отвечавшая по номеру 260-08-43 с широкой лыбой на лице сидела спокойно разговаривала по телефону с клиентами, в то время как у нее перед носом сидел я. в итоге приехали через день на чуть-ли не на игрушечной машине, где у них всё прекрасно уместилось. установили, все довольны. всё сделали качественно слава Богу. до сих пор сижу и жду отделки балкона. ПОСТОЯННО обещают перезванивать сами, чего не произошло ни разу. девушка сегодня трижды обещала перезвонить, договориться на ранний срок отделки, так как мои сроки уже поджимают-нужно уезжать. ни-разу не перезвонила. рабочий день закончился.

сталкивался ни раз с такими ублюдками, которые не дорожат репутацией своей "фирмы". был опыт ведения дел с такими. всё заканчивалось в мою пользу через Роспотребнадзор.

желаю вам удачного ремонта ваших балконов, квартир в целом. но с данной фирмой, неорганизованной и просто наплевательски относящейся к своим клиентам уверяю Вас, связываться не стоит.

[Вадим 71]

Мне эта компания устанавливала окна.Требование к качеству выполненной работы у меня жесткие… Сразу их предупредил об этом, был уже неудачный опыт с одной всем известной компанией. Ребята нормально все сделали, без проблем.

[Лариса]

Ужасная компания!!! Особенно девушки на 4 проезде, сидят мило улыбаются ничего не делая при этом. Кредит оформляют безобразно, пришлось уходить с работы, чтобы они успели, это заняло около 3-х часов!!! Сами окна тоже не понравились и монтажники 4-х комн квартиру застеклили за 2,5 часа, тяп -ляп по русски!!! Не советую никому, если кому то жалко свои нервы и деньги

[perslim]

... Сами окна тоже не понравились и монтажники 4-х комн квартиру застеклили за 2,5 часа, тяп -ляп по русски...

4-х комнатная квартира - как минимум пять окон. Демонтаж каждого окна варварским методом, очистка только места монтажа под каждое окно займет времени минут 40. Разборка пластикового окна, подготовка к монтажу, установка рамы, заклинивание, проверка установки крепление, и монтаж стеклопакетов - минимум 1 час, а то и 1,5 часа. Выполняют работы звено монтажников два человека + водитель ... И за 2,5 часа компания Белые окна Самара установила 5 окон. Ну, не смешите отзывами, так не бывает.
Чем не понравились окна, конкретнее... Взяли бы и сфотографировали ваши окна, выложили на форуме фотографии. Там на фото будет видно брак это, или не надо ставить их более ровнее.

[Валерий Иванов]

Хочу сказать спасибо за проделанную работу всему коллективу компании Белые Окна.
Вся работа была построена профессионально начиная от менеджера по продажам, замерщика и заканчивая монтажниками.
Волновал вопрос о сроках и качестве выполнения. Не подвели.
Даже мусор вывезли точно в срок - на следующий день после монтажа ( у соседей была другая компания и мусор стоял на лестничной площадке 2 недели).

[shuravi]

...Даже мусор вывезли точно в срок - на следующий день после монтажа ...

Станьте ровнее - сегодня понедельник и менеджер компании Белые окна из города Самара посетил форум со своим очередным опусом... Только сегодня имя у него другое и он хвалится, что мусор вывезли профессионально.
Могу сказать только одно - раз так назойливо ломятся в эту ветку форума "одноразовые" посетители - это ПИАР компания, организованная самим производителем для рекламы и продвижения продукции.

[Илья К.]

Уважаемый Shuravi, почитал сегодня много отзывов на разных сайтах о Белых окнах. Те что положительные везде в единственном экземпляре, а вот те что отрицательные на всех сайтах одини и теже. Причем каждый раз под разными никами. Так что мне кажется вы не правы. Скорее конкуренты гадят им своими отзывами отрицательным. Именно на это похоже. Сами поглядите какую чушь в них пишут.
Мне эту контору рекомендовали друзья. У них реально цены низкие для Самары и производство свое. Прежде чем заказать почитал отзывы. Всякого понаписано, но я верю тому что вижу, а у друзей все нормально уже не первый год стоят.
Короче, заказал сегодня 4 окна и 2 балконных блока взамен того говна которое установил застройщик в новостройке.
Как установят отпишусь что вышло.

Так что люди будьте бдительны. Фильтруйте что пишут в отзывах и положительных и в отрицательных.

[Марков]

Мне друзья посоветовали компанию «Белые окна» для выполнения работ по установке окон в моем офисе.
В целом качеством работы очень довольна, проверяла профиль, который мне устанавливали - действительно качественные и фирменные.
Работы выполнили в срок и на высоком уровне Цена, кстати, очень приятная
Фирма хорошая, можно с ней работать

[kinto]

... заказал сегодня 4 окна и 2 балконных блока взамен того говна которое установил застройщик в новостройке.
Как установят отпишусь что вышло. ...

Это будет замечательно, если вы еще к своему комментарию приложите фотографии окон с договором на изготовление и установку окон, тогда у компании "Белые окна" из Самары появятся реальные отзывы.
А то вот в пятницу, в рабочее время, опять господин Марков Только зарегистрировался, судя по НИКу - мужчина вроде, , в отзыве "...[i]качеством работы очень довольна", а пишет как девушка...[/i]. Отписалась (...ся) ни о чем. Ну как понять ее (его) фразу "фирменные окна", разве компания на профиле или стеклопакетах ставит свой торговый или фирменный знак? Как эти окна отличить от окон других компаний и как можно судить о качестве монтажа летом. Визуально только вертикальность и притвор створок окна можно определить... Явно, PR- ход и довольно некачественный....

[Илья К.]

Ок, как окна установят сфотаю и выложу. Это где-то дней через 10-15. Щас пока мои работники которые делают ремонт сказали подождать. Говорят чтобы не засрать их. Там же еще кондеров несколько вешать буду, а они тяжелые и здоровые (внешние блоки). Сказали что лучше повременить с заменой. Поэтому я договорился с менеджером чтобы доставку и установку немного отложили.

Могу еще сфотографировать что были окошки. Там ваще жесть, уж не знаю кто их устанавливал. Все стеклопакеты карябанные, профиль с трещинами.

А про предыдущий пост про "фирменные" эт наверное имелось ввиду что там наклейки Белых окон. Мне в офисе показали что они клеят свой логотип на окна, ну что-то вроде гарантии качества.

[Илья К.]

Вчера 7 числа как и договаривались с менеджером, привезли все мои окошки. Доставка задержалась минут на 30 от оговоренного времени, но это не их вина. У нас дорогу делают и теперь к дому только в объезд. Сам сегодня еле разобрался как через дворы заехать.
Меня небыло в квартире так что принять окна поручил мастеру который ремонтом занимается.
Все проверил он, говорит выгрузили окна, все нормально, все целые.
Подняли на 11 этаж. И вот уже дома когда ставили окна к стенке случился косяк. Одной балконной дверью (углом) задели сендвич панель другой балконной двери и там образовалась мвленькая дырочка. Надо отдать должное ребятам которые поднимали окна. Сами подошли к мастеру моему и указали на дефект. Сделали запись в какой-то бумажке и пообщещали что при монтаже мастера приедут с сендвич панелью и заменят ее.
Как ни странно сегодня привезли эту сендвич панель сами, зачем я не понял, ведь мотаж только на четверг назначен.
Нас никого не было в квартире, оставили эту панель в диспетчерской управляющей компании. Там я ее и забрал сегодня.
Посмотрел окна сходил. Дефект на балконном блоке действительно есть, но я бы его если честно не увидел. Дырка маленька в самом низу сендвича. Поскольку он в пленке я бы походу и не заметил при приемке окон
Пока все, как поставят окна напишу продолжение.

[kinto]

как поставят окна напишу продолжение.

Илья К. Сделай,пожалуйста, для контрастности и наглядности, фото снимок старых окон до демонтажа, оконных проемов после демонтажа. Ну и конечно, результат монтажа, до установки откосов (или устройства) и с откосами в готовом виде. Это будет классная история и самая лучшая реклама компании Белые окна из Самары.
То, что задержались в дороге, немного повредили сэндвич панель - рабочий момент, в упрек никому не стоит ставить.

[Илья К.]

Блин снять до демонтажа не успел, уже работы идут полным ходом. Мотажники приехали четко в 10 часов как договаривались. Завтра поеду посмотрю что они смонтировали. Сфотографирую старые окна снятые. Там собственно и без монтажа хватает. Поцарапанные стекла, треснувший в углах профиль. Трещины были еще до демотажа. Окна сейчас симают аккуратно по моей просьбе, поскольку я случайно ашел покупателя на них. Два окна уже сегодня заберут. Остальные позже.

Мой мастер сказал что обычно за аккуратный демонтаж берут дополнительно денег, но эти ребята ничего не попросили.
Я к стати добился того что застройщик вернет мне часть денег за замену некачественных окон.

Фотки установленных окон сделаю. С откосами будут фотки позднее, у меня пока черновая отделка. На следующей недел ремонтники будут заниматься стенами.

Подоконники с моим мастером пока решили не ставить, поскольку стенами будет не удобно заниматься им. Монтажники из Белых окон готовят подоконники. Вырезают там что нужно. Потом мой мастер сам их установит.

[kinto]

Блин снять до демонтажа не успел, уже работы идут полным ходом. Монтажники приехали четко в 10 часов как договаривались. Завтра поеду посмотрю что они смонтировали. ...

Спасибо ВАМ, что мою просьбу решили выполнить...
Да, я тоже не сообразил подсказать, чтобы сделали снимок рабочего процесса (не важно, демонтажа или монтажа). Ничего, кто-то еще будет устанавливать окна у компании Белые окна, попрошу сделать снимки. Интересно, рабочие работают в спец одежде с логотипом компании или в своей собственной, рабочей спецовке.
Проверьте примыкание открывающейся створки по всему периметру, лист бумаги в любом месте закрытой створки не должен вытаскиваться. Сама створка при открывании должна оставаться в том месте, где вы ее остановили. Естественно, открывание-закрывание створки должно выполняться легко, без значительных усилий и "скрипа". Ну и секрет, которым вы можете поделиться с монтажниками компании. Резиновую прижимную прокладку на штапиках, смажьте тонким слоем вазелина, вы продлите ее срок службы, и она не будет "присыхать" к стеклопакету...

[Илья К.]

Kinto, спасибо за советы. В следующий раз как буду в квартире проверю все о чем вы пишете. Сеодня я там уже был до того как ваш пост прочел. Сделал фотки как смог. Кроме ipad ничего под рукой не было. Чето у меня не вышло их сейчас выложить. Думаю как буду за обычным компом размещу фото. Также снял стоящие в комнатах демонтированные старые пластиковые окна, чтобы небыло сомнений что я все выдумываю.
Из общих впечатлений, то что окна стоят ровно, без перекосов непонятных которые были у передыдущих, стекла не царапанные. Механизмы работают легко. Мой мастер обратил мое внимание на плотное прилигаие москитных сеток к окну. Сказал что ему дома устанавливали окна с москитками из кампании СОК, говорит у него по паре милиметров щели.

Интересный факт: я узнал что мне окна установили уже, не от своего мастера, а от менеджера Белых окон. Она сама мне позвонила, сказала что монтаж закончили и уточнила все ли нормально, заменили ли поврежденный сендвич в двери.

Я конечно понимаю что я ничего не понимаю в окнах
Ясно что надо ждать зимы еще для проверки. Скажем так пока я доволен и обслуживанием и монтажем и самими окнами.

Как фотки выложу дам еще несколько комментариев.