Начу с того, что все претензии с «Зодчим» урегулированы. И подписано дополнительное соглашение.
- дополнительное соглашение с Зодчим
А вот теперь как все это было:
Мной был выбран дом в «Зодчим» из клееного бруса для дачного проживания.
Образцы на Торговых площадках «Зодчий»
- на такой брус я купился
Строительство дома планировалось на ленточном фундаменте от компании «Зодчий».
Начало строительных работ 4 марта и завершение 18 марта.
Но 22 марта меня пригласили на заключение доп. Соглашения, где сроки окончания работ сдвинули на 28марта. (я претензий не выдвигал, так как 10 дней это терпимо )
- соглашение о переносе с Зодчим о переносе срока строительства
10 мая на своем участке я встречаю строителей со строительными материалами.
Открыв брезент, я вижу…
После чего я отказываюсь принимать данный строительный материал, отказываюсь подписывать накладные.
Далее строители созваниваются с руководством, и мы ждем их решения. Через 3 часа мне предлагают все сгрузить и сортировать на месте. Я отказался так как, понял что все проверить я не смогу , и в мое отсутствие в дом явно напихают гнилушки, да и что там еще внутри если с наружи такая хрень…
После чего, кто только мне не звонил, уговаривали... Я даже стал орать и материться. Объясняя еще раз (матерясь), что этот материал я принимать, разгружать на свой участок не буду. Они согласились брус отправить назад. На следующий день мне позвонил их главный технолог-эксперт и сообщил, что они все посмотрели, сделали экспертизу. И их эксперты дали заключение, что брус надлежащего качества (сравните фото в офисе и то, что привезли) и соответствует ТУ.
- синева, сучки, сердцевина на брусе Зодчего
После моего отказа и с требованием заменить брус, на следующий день звонит их юрист и сообщает: что в подписанном вами договоре прописан ТУ - Техническое Условие и вы его подписали.
А по данному ТУ они имеют право использовать доски четвертого сорта. Поэтому то, что вы получили, это надлежащего качества. И что замену бруса производить не будут, а если вы не согласны, то можете расторгнуть договор и компания «Зодчий» вам выставит счет: за выезд и проживание бригады, запил бруса, и т.д. короче мало не покажется… Затем кто-то звонили моей жене объясняя ей все последствия, напоминая, что у нее двое маленьких детей.
Обращаю внимание, что телефон своей жены я не давал, а зам. генерального директора владел всей информацией: какая у нас недвижимость, сколько машин, сколько браков, детей и т.д. Вся эта информация охраняется законом «О персональных данных», а он ее нарыл не законным способом.
Так чтоб расторгнуть договор, и не попасть на деньги мне пришлось потрудиться.
- выставленная претензия компании Зодчий
Основным аргументом при решении конфликта было то, что компания «Зодчий» умышленно вводит в заблуждение потребителя, показывая образцы одного качества, а использует материал другого.
Мне повезло потому что:
1. Не подписал накладные о приемке груза
2. Заставил забрать брус (это можно было расценить, что они согласны с тем, что брус бракованный)
3. Писал в претензии только о замене, а не о расторжении договора с моей стороны (спасает от неустойки)
4. Не подписал документ, что ознакомлен с ТУ, так как меня с ним не ознакомили (теперь я думаю, что этот пункт внесут в договор мелким шрифтом).
- так оправдывается брак, будьте внимательны
Вот такой гимор я нашел на свою….