Ох, чую, щас набегут тролли-погарики, на такую-то пищщщу, начнут орать про кавказстрой и т.д. - ну да и пусть, будем вместе контент генерить ДревГраду.
Ответ Игорю ЛПС, ака Игорю Каширину.
Если лень читать много букв:Каширин И.С. банально решил сэкономить на этапе непосредственного строительства дома, попытавшись договориться с рабочими напрямую, а с компании получить все, что, по его мнению ему причитается. Иными словами, нашими руками выполнить всю подготовительную работу, получить проект дома, получить инструмент для его строительства (бригаду), получить готовый комплект стройматериалов с доставкой и т.д. И после этого еще и выставить нас аферистами! Высший уровень мастерства, Игорь, мы рукоплещем вам стоя.
Если НЕ лень читать много букв:Уважаемый Каширин И.С. Прежде, чем конструктивно ответить вам на ваш "отзыв", небольшая преамбула.
1. Поскольку вы считаете корректным указывать персональные данные сотрудников компании, мы также в ответ считаем уместным указывать ваши.
2. Поскольку, кроме того, вы отзываетесь о конкретных лицах в негативном ключе, заведомо нарушая их права, лишний раз напомним о существовании ст. 152 ГК РФ и ст.128.1 УК РФ (которая также может быть применена, поскольку ваш отзыв может быть истолкован как клевета в адрес конкретных лиц), подразумевающих наличие административной/уголовной ответственности за клевету и вред деловой репутации.
3. Кроме того, согласно третьему закону Ньютона, сила действия равна силе противодействия, или, если высказываться в духе современных политических элит, на любые ваши действия мы вправе (и этим правом естественно не преминем воспользоваться) дать "ассиметричный ответ".
О ситуации, как она развивалась на самом деле. Как (с нашей точки зрения) выглядит последовательность юридически-значимых действий по договору с Кашириным И.С.: Каширин И.С. обратился в компанию Леспромстрой с целью заключения договора подряда на выполнение строительных работ. Сразу пропустим этапы проектирования и подготовки, как не особо интересные в контексте данного дискурса. Итак, согласно подписанному сторонами договору:
- Каширин И.С. внес предоплату до начала работ по строительству фундамента.
- В процессе работы в силу большого перепада высот на участке возникла необходимость дополнительной работы и дополнительных затрат, о чем мы уведомили клиента, и предложили изменить стоимость работ (в большую сторону). Клиент был согласен, и мы подписали дополнительное соглашение к договору.
Мы выполнили работы по строительству фундамента, согласовали результат с заказчиком, подписали акт. Неиспользованную часть д/с клиента вернули ему, о чем подписали дополнительное соглашение №2.
С момента получения уведомления о предстоящем заселении бригады заказчик должен внести следующий платеж. Платеж был совершен заказчиком в срок.
- В момент заселения бригады на объект предусмотрен следующий платеж. С заказчиком было согласовано внесение следующего платежа с отсрочкой. На объекте, несмотря на отсутствие оплаты, начаты работы.
- В указанный срок деньги от заказчика не поступили, в связи с чем работы на объекте были приостановлены, а заказчик уведомлен об этом.
Заказчик в одностороннем порядке сообщил о факте расторжения договора (без уведомления), проведенной экспертизе (которая должна производиться в присутствии представителя компании, и о которой он не уведомил нас надлежащим образом), и направил необоснованную претензию с требованием о возврате внесенных ранее денежных средств, руководствуясь ст. 32 ЗЗПП и 717 ГК РФ. В котором он ссылается не на качество работ или материала а на собственную инициативу.
Компания Леспромстрой осуществила частичный возврат денежных средств.
1. Требование и указанную в нем суммой мы не оспаривали;
2. Заказчику предложено осуществить дополнительный (частичный) возврат денежных средств позднее, мотивируя тем, что реальные (фактические) затраты существенно отличаются от заявленных в предоставленном отчете эксперта, и необходима дополнительная экспертиза, и, кроме того;
3. На расчетном счете компании в данный момент нет средств, принадлежащих заказчику, поскольку на них была произведена (до расторжения договора) оплата строительных материалов, необходимых для выполнения работ на объекте; и что средства могут быть возвращены заказчику по мере перераспределения этих строительных материалов на другие объекты компании.
Хочется обратить особое внимание на следующие факты/детали:
- Порядок внесения оплаты по договору был известен заказчику заранее, и содержался в договоре, подписанным Кашириным И.С.
- На момент расторжения договора заказчик не только не уведомил компанию о таком намерении, но даже не сообщал о претензиях по качеству работ. Все претензии появились у Каширина И.С. в одночасье, в тот момент, когда они вдруг стали ему нужны для обоснования претензии. Но этому противоречат подписи Каширина И.С. в актах по этапам работ (скрытые работы, монтаж фундамента), в которых русским языком написано, что претензий по качеству у него нет.
- Первая бригада, заехавшая на объект, по личным причинам (не связанным с профессиональными качествами) не устроила Каширина И.С. и была заменена по первому требованию на другую.
- Сменной бригаде рабочих неоднократно поступали от Каширина И.С. предложения о "прямом" сотрудничестве, исключая компанию Леспромстрой, т.е. о расторжении договора с нами и прямом подряде бригады.
- Вопреки тому, что указано в претензии (типа, мы не приехали на расторжение и экспертизу), технадзор от компании Леспромстрой присутствовал на объекте в указанный срок, что может быть доказано. К примеру, у нас есть фотографии с объекта с оттиском даты (это, конечно, не доказательство, т.к. дату можно скорректировать, но мы пока и не стремимся ничего доказать). Кроме того, на объекте присутствовала супруга Каширина И.С., которой он запретил что-либо подписывать со своей стороны.
- Компания в ходе выполнения работ действовала в строгом соответствии с договором, своевременно и должным образом уведомляя заказчика обо всех значимых событиях (необходимости внесения очередного платежа по договору, об остановке работ на объекте в связи с неоплатой очередного этапа, выполнении предыдущих этапов и т.д.)
- Даже если отставить в сторону юридический аспект, мы всегда шли навстречу к данному клиенту:
- по первому требованию сменили бригаду;
- по личной инициативе произвели возврат неиспользованной части денег, что подкреплено доп.соглашением к договору;
- произвели корректировку даты внесения платежа по просьбе клиента, ориентируясь на его личные причины;
- клиенту был предоставлен личный контактный телефон директора компании, что обычно не практикуется, с просьбой сообщать директору о своих претензиях напрямую, если таковые возникнут;
Клиенту был бесплатно предоставлен и по его желанию брус 150 на 150 и смонтирован для обвяза дома так как клиент где то прочитал что это будет лучше для дома
- мы начали работы по очередному этапу (возведение каркаса первого этажа) на свой страх и риск до момента оплаты со стороны И.С., хотя договором предусмотрена только предоплата.
- несмотря на выводы эксперта которые мы даже не стали оспаривать, начали производить возврат денежных средств по требованию заказчика.
Об отзыве автора:
Отдельного внимания заслуживают "тезисы" "автора" выше:
- "Сборище аферистов" - неплохая заявка на судебное разбирательство в ваш адрес, уважаемый Каширин И.С.
- "берут деньги и работы не делают" - очевидно, это неправда. Работы выполнялись, акты ВАМИ подписывались, т.е. работы вы принимали. Явное противоречие.
- "Кривой фундамент" - в акте об этом ничего не сказано. Да и факты таковы, что работы выполнены в соответствии с действующими СНиПами. - "Экспертиза подтвердила опасения" - голословный тезис. У вас есть прекрасная возможность доказать ваши слова делом.
- "Плохой материал" - на чем вы основываете это утверждение? Материал был завезен соответствующего класса, подтвержденный сертификатом качества. А чем подтверждены Ваши слова, кроме как желанием всех окружающих облить грязью?
- "Плохая бригада" - это субъективная оценка, основанная на личных мотивах. Как вы сделали вывод о профессионализме рабочих в тот момент, когда рабочие еще даже не приступили к работе, Игорь? Кроме того, бригада была заменена по первому требованию; сменная бригада вас вполне устроила, настолько, что вы даже решили с ними поработать "напрямую".
И напоследок хочется обратиться к личности Каширина И.С., который окружающих считает аферистами. Игорь, согласно открытым данным в сети Интернет, является директором ООО "Глосав", т.е. осуществляет непосредственное управление этой компанией. Давайте обратимся к отзывам о компании, которой руководит этот прекрасный, кристально-чистый и честный человек:
От клиента:
Не знаю компания ГЛОСАВ, очень не надежная компания, так как обещают одно, получаешь другое. Сильно завышают свои возможности, касаемо оборудования приборы, очень сильно глючат я не говорю про новый ДУТ LLS-1, который из 100 ДУТ работает процентов 30. По началу компания кажется солидной, как знакомишься ближе, все очень печально, нет ни одного ответственного. В общем клиентом компании ГЛОСАВ, быть ТЯЖКО! Хотелось бы, чтобы компания Глосав приняли нормальных менеджеров, которые смогут отвечать за проекты. А не так в случае чего - ничего не знаю. Единственный плюс данной компании это тех. поддержка, только там работают адекватные ребята, которые исправляют косяки за не бывалыми менеджерами. От сотрудника:
В компанию переманили обещаниями высокой зарплаты, пошел сам позвал друзей. На деле оказалось: сразу после приема на работу урезали обещанные изначально проценты, в течении года по мимо мотивации урезали командировочные. Не мог уволиться раньше под страхом не выплаты мотивации ( в итоге по увольнению процентную часть зарплаты за 2 месяца так и не выплатили) . Руководство компании всех работников считает " быдлом" - дословно. За год работы сменилось три руководителя отдела, каждый следующий составлял свои системы штрафов. Окладную часть зарплаты, на одной и той же должности, назначают всем разную, по личной симпатии.Это - первые попавшиеся отзывы из сети. И мы нисколько не претендуем на объективность, цитируя неизвестных людей с неизвестными целями. Вполне может быть, что это происки конкурентов или обиженных сотрудников - мы заранее этого не знаем. Но, знаете, Игорь, вкупе с вашими действиями все это создает совершенно однозначный и законченный образ.
Указанные в ответе документы могу приложить, если найдутся желающие на них посмотреть.