Заголовок отзыва: Почему не пойду в ЖД
Дата посещения организации: 2014-10-01
Оценка: 3
Текст отзыва:
О «Живом доме» (далее – ЖД), октябрь 2014: приехал в Колтуши, заказал сруб. Обсчитали проект, назвали сумму, в т.ч. доставку 6000 руб. Менеджер Волоконцев Павел. Обдумал, все устраивает, фирма презентабельная. Проект уточнили, прошу коммерческое предложение (далее-КП). Прислали, все устраивает, но доставка уже 12000руб. Выражаю недоумение - приходит ответ: согласны на 6000. Хорошо, тех.решения и комплектация устраивают, еду опять в Колтуши. Подписываем договор, подрядчик весь из себя приятный, но на изменения договора в редакции Подрядчика, отдельные положения которого Заказчику кажутся неприемлемыми – ни в какую. В результате: сруб поставили, к качеству претензий нет, сроки выдержали, плотники с Украины (отец - Владимир и сын –Андрей) - молодцы! Их работой доволен на все 100%, но в ЖД сам больше не приду и другим не советую. Причины: 1. Расчета цены договора нет, его заменили Приложением №2 «Стоимость-график платежей» в котором указывается только когда и сколько Заказчик платит. При этом все платежи производятся только в офисе компании (п.2.3 договора), т.е. вы должны 5 раз приехать в Колтуши только для того, чтобы привезти свои деньги плюс 1 раз, как минимум, для обсуждения проекта и заключения договора. 2. В КП была указана укладка Изоспана АМ по обрешетке при установке стропильной системы, которая при составлении договора чудесным образом исчезла, но зато появился п.10.2 о том, что все, о чем стороны договаривались до подписания договора (в т.ч. и КП Подрядчика)-теряет силу. К укладке Изоспана пришлось вернуться, когда плотники подошли к установке крыши: у меня в голове сидит Изоспан, но не помню, чтобы его привозили. Спрашиваю Владимира – где? Он мне показывает накладную и ТЗ, в которых об Изоспане ни слова. Звоню Павлу – где и почему? Ответ – читай п.10.2 (сам дурак). Хорошо, крышу надо крыть, Изоспан хочу (пусть и под Ондулин), понимаю, что фирма не привезет, а работа встанет, говорю Павлу: хорошо, куплю сам, но плотникам за работу заплатит фирма. Срочно покупаю, вечером после работы лечу, за 75 км привожу на стройку. Там слышу: Павел звонил, просил чтобы мы с тебя много не брали!? (читай п.2.3 договора). 3.Вопросы собственности: в соотв. с п.6.9 договора, право на сооружение (на своей земле) Заказчик получает после подписания акта приемки и полного расчета по договору, при этом подразумевается, что он все оплачивает по графику платежей, в том числе и материалы, но п.3.8 договора говорит о том, что Подрядчик имеет право вывезти остатки материалов (??) после подписания акта выполненных работ. Либо у него логистика никуда не годится, либо он принуждает вас расстаться с принадлежащим вам имуществом (вы материал полностью оплатили по п.3 графика платежей).
Надеюсь, что эта информация окажется кому-то полезной.
Достоинства организации:
Реклама
Недостатки организации:
Недобросовестные менеджеры